Att hantera konflikter i arbete och grupp
Timbro. Första uppl. andra tryckningen 1993. 216 s. Förlagets dekorerade pappband. 21,5x13,7cm. 396 gram.
Nära nyskick. namnteckning överst på främre försättsbladet.
Förlagsfakta
- ISBN
- 9175662345
- Titel
- Att hantera konflikter
- Författare
- Andreas de Klerk
- Förlag
- Timbro
- Utgivningsår
- 1991
- Omfång
- 216 sidor
- Bandtyp
- Kartonnage
- Vikt
- 395 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- Vad är en konflikt? Rör den en person- eller sakfråga? Vilka är inblandade? Vem eller vilka bör ta itu med problemet? Hur löser man konflikten?Det är viktiga frågor att ställa för den som är indragen i en konflikt. Förutsättningen för alla typer av problemlösning är insikt i problemets uppkomst. Ju mer man vet om bakgrund, sammanhang och funktion, desto större möjligheter har man att hitta lösningar.Att hantera konflikter är en målmedveten och strukturerad handledning i att förstå och hantera arbetslivets alla konflikter, t ex samarbetssvårigheter, mobbning, bristfällig ledning, utbrändhet, drogmissbruk eller dålig arbetsmiljö.Andreas de Klerk är psykolog med mångårig erfarenhet av handlednings- och konfliktlösningsarbete i arbetslivet. Han har tidigare skrivit boken Att leda - svenska personalhandboken (Timbro 1990).