Hur skickar jag - och vad kostar det?

Vi rekommenderar att du alltid skickar dina försändelser spårbart. På så vis ser du att din leverans nått kunden. Använd vår integrerade frakttjänst, som du enkelt bokar med några klick direkt från ordern.

Schenkers tjänst är tillgänglig för dina kunder inom hela EU, och PostNords för kunder i Sverige, Danmark och Finland. För försändelser utanför EU rekommenderar vi PostNords tjänst Skicka direkt. 

Vi rekommenderar att du alltid emballerar dina leveranser ordentligt för att undvika transportskador. En order där leveransen är undermåligt emballerad riskerar att annulleras av vår support. Om du saknar eget emballage kan du beställa det här: Bokbörsens eget packmaterial.

Så funkar det

Som säljare på Bokbörsen omfattas du av våra fördelaktiga fraktavtal med Schenker och PostNord. Fraktbokningen är helt integrerad i orderhanteringen.

Du packar själv, och skriver ut adresslappen direkt från ordern med några klick. Samtidigt belastar vi ditt säljarsaldo med priset för fraktvikt under 3 kg. Försändelsen lämnar du sedan in hos ett ombud. Om fraktvikten överstiger 3 kg efterdebiterar vi ditt saldo när vi fått återkoppling från transportören. 

Vårt avtal omfattar fraktvikter upp till 20 kg per kolli. Om du skickar ett kolli som väger över 20 kg efterdebiteras ditt säljarsaldo den kostnaden samt en straffavgift.

Om ordern omfattar mer än ett kolli kan du boka frakt flera gånger i samma order och på så vis få ut flera adresslappar.

Om du saknar skrivare kan du använda PostNords tjänst med QR-kod som skickas till din mail.

Tyvärr erbjuder inte PostNord någon möjlighet att reklamera en leverans.

Prislista för Schenker

Tjänsten omfattar mottagare i alla länder inom EU. I priserna ingår 25% moms.

Minsta tjocklek: 20 mm.
Max längd: 1,4 meter. Max längd + omkrets: 3 meter.
Max volym: 0,25 kubikmeter.

Prislista för PostNord

Tjänsten omfattar mottagare i Sverige, Danmark och Finland. I priserna ingår 25% moms.

Minsta paketstorlek: 140 x 90 x 15 mm och 150 g.
Max längd: 1,0 meter. Max längd + omkrets: 2,5 meter.

Leveranstid

Generell ledtid inom Sverige från ett ombud till ett annat är 1-3 vardagar, beroende på avståndet mellan orterna där ombuden finns. I glesbygd kan ledtiden bli ytterligare 1-2 vardagar, främst för att mindre orter inte trafikeras av transportören varje vardag i veckan. Risken finns alltså att ert paket blir kvar hos avgående ombud eller mottagande terminal någon dag extra. Ledtiden inom övriga EU är något längre.

Reklamation och fraktförsäkring

Om försändelsen skadas eller förkommer i transporten är det du som avsändare som ska reklamera frakten. Schenker ersätter dig för leveransens värde dock max 150 kr per kg. PostNord erbjuder tyvärr ingen möjlighet att reklamera försändelsen. Om du dessutom tecknat Bokbörsens fraktförsäkring ersätter Bokbörsen dig för hela ordervärdet upp till max 5 000 kr.

Läs mer om försäkring och reklamation av frakter