Your country and preferred language.

Select your country Select language

Denna webbplats använder cookies för att säkerställa att du får den bästa upplevelsen.

Menu
Sökalternativ
Stäng

Välkommen till Bokbörsen

Den svenska marknadsplatsen för lästa böcker, lyssnade skivor och tittade filmer. Sök bland tre miljoner annonser från tjugo tusen säljare som levererar direkt till dig.

  • Öppet köp 21 dagar
  • Betalning mot faktura
  • Inrikes enhetsfrakt 59 kr oavsett vikt och antal artiklar från samma säljare och i samma kundvagn.
Professionella samtal - Handbok i samtalteknik

Professionella samtal - Handbok i samtalteknik

Inbunden bok Kommumlitteratur. 2006. 56 s. Inbunden. 24x17cm. 280 gram.

Mycket gott skick. För arbetsledare, chefer och utbildare.

Inrikes enhetsfrakt Sverige: 59 SEK

Förlagsfakta

ISBN
9172510560
Titel
Professionella samtal
Författare
Kjell R. Nilzon
Förlag
Kommunlitteratur
Utgivningsår
2006
Omfång
56 sidor
Bandtyp
Inbunden
Språk
Svenska
Baksidestext
Alla som samtalar mycket med andra på sitt arbete har stor nytta av denna bok. Samtalet är vårt främsta kommunikationsmedium, och är det verktyg vi använder oss av i mötet med andra, både i arbetslivet och privat. Här beskrivs bland annat hur man utvecklar kreativitet och initiativkraft till att genomföra viktiga samtal, lär sig samtalets konst och hittar förhållningssätt vid känsliga samtal. Dessutom hur man lägger upp konstruktiva strategier för olika typer av samtal, exempelvis utvecklingssamtal, krissamtal och konfliktlösning samt hur man ställer frågor på ett effektivt sätt. Kjell R. Nilzon är fil.dr i psykologi och verksam bland annat som föreläsare, konsult och skolpsykolog.