-
Bra Böckers Naturhandbok - Våra djur och växt...
Inbunden bok. Bra Böcker. 1975. 436 sidor.
Mycket gott skick. Skyddsomslag i hyggligt skick. klotband m skyddsomslag, rikt illustrerad med fina färgplanscher
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
Bra Böcker -
Nu ska vi sjunga
Inbunden bok. AW Läromedel. 1974.
ISBN 9789120017310
Mycket gott skick. Inlaga i nyskick. Endast namnad inuti boken, verkar obläddrad
Solblekt ryggInrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
AW Läromedel 9789120017310 -
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
Bra Böcker -
Kajakhandboken : mer än 200 tips och råd som...
Häftad bok. Calazo Förlag. 1 uppl. 2009. 160 sidor.
Mycket gott skick.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789197818117
- Titel
- Kajakhandboken : mer än 200 tips och råd som gör dig till en bättre paddlare
- Författare
- Staffan Petersson
- Förlag
- Calazo Förlag
- Utgivningsår
- 2009
- Omfång
- 160 sidor
- Bandtyp
- Danskt band
- Mått
- 170 x 204 mm Ryggbredd 11 mm
- Vikt
- 458 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- Kajakhandboken går igenom alla grundläggande tekniker för dig som vill utvecklas som paddlare. Du får tips om allt från hur du kommer i kajaken och håller i paddeln till hur du planerar övernattningsturer eller hjälper en kamrat som har kapsejsat.
- Paddla med rätt teknik
- Lär dig kamrat- och självräddning
- Klä dig för turen
- Navigering och säkerhet
-Packa smart
- Laga mat på turen
- 300 pedagogiska bilder och illustrationer
Författaren Staffan Petersson är auktoriserad kajakinstruktör med mångårig erfarenhet som både guide och lärare. Staffan har tidigare bland annat producerat den första svenska kajakfi lmen Jag paddlar och skrivit guide boken Paddla kajak i Stockholms skärgård, som belönades med Svenska Publishing-Priset 2007 för årets bästa guidebok.
Calazo Förlag 1 9789197818117 -
Stockholm i svart & vitt
Inbunden bok. Trafik-Nostalgiska Förlaget. 1 uppl. 2005. 112 sidor.
Nära nyskick. Skyddsomslag saknas.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9185305138
- Titel
- Stockholm i svart & vitt
- Författare
- Ekelund, Gunnar - Petersson, Carl Axel - Sandahl, Christoffer
- Förlag
- Trafik-Nostalgiska Förlaget
- Utgivningsår
- 2005
- Omfång
- 112 sidor
- Bandtyp
- Inbunden
- Mått
- 229 x 219 mm Ryggbredd 14 mm
- Vikt
- 572 g
- Språk
- Svenska
Trafik-Nostalgiska Förlaget 1 9185305138 -
Nu ska vi sjunga
Inbunden bok. Liber. Ny upplaga uppl. 1976. 160 sidor.
Gott skick. Förlagets dekorerade pappband. Kludd på främre omslagets insida samt på försättsbladet. I övrigt nära nyskick 21,6 x 14,9 cm. 328 bg
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789121026588
- Titel
- Nu ska vi sjunga
- Författare
- Petersson, Annie
- Förlag
- Liber
- Utgivningsår
- 1976
- Omfång
- 160 sidor
- Bandtyp
- Inbunden
- Mått
- 148 x 210 mm Ryggbredd 12 mm
- Vikt
- 313 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- Den välkända sångboken med illustrationer av Elsa Beskow. Här finner man bl.a. Alice Tegnérs och Felix Körlings mest kända och älskade visor.
Liber Ny upplaga 9789121026588 -
Brännpunkt Nya Guinea
Inbunden bok.
ISBN 9799189080439
Nyskick. Hjalmarsson & Högberg. 1 uppl. 1999. 181 s. Inbunden. Kartonnage laminat. Nära nyskick. Frakt tillkommer med 39 SEK. Betalas mot faktura.. REA. Nyskick. … läs mer
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
9799189080439 -
Drottningen i kassan
Häftad bok. Ordfront Förlag. 1 uppl. 2017. 149 sidor.
Nyskick. Förlasgny och oläst bok
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789177750208
- Titel
- Drottningen i kassan
- Författare
- Petersson, Erika
- Förlag
- Ordfront Förlag
- Utgivningsår
- 2017
- Omfång
- 149 sidor
- Bandtyp
- Danskt band
- Mått
- 135 x 200 mm Ryggbredd 11 mm
- Vikt
- 230 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- "Ett småroligt genidrag", Cecilia Hagen, Expressen
"En roande lektion i kundhyfs" - Petter Lindgren, Aftonbladet"
Det är viktigt OCH underhållande samtidigt" - Marcus Stenberg, BokhoraVad tänker egentligen personen i kassan om dig? Du vet, den där tjejen eller killen du möter varje dag och småpratar med, ignorerar eller kanske ger en skopa ovett?Och det där ordet SERVICE, vad betyder det egentligen? Vissa tycker att det är att få hjälp när man frågar efter något, andra att det är att få bete sig som ett barn som inte ätit mellanmål utan att bli det minsta ifrågasatt. Det är det här som gör service så svårt, det är kunden som definierar, och alla definierar olika.I Drottningen i kassan tar butiksarbetaren Erika Petersson bladet från munnen och analyserar servicebegreppet, kunderna och deras beteenden på ett lika avslöjande som roligt sätt: De dagar man vill sjunka igenom den ergonomiska mattan bakom kassan ner i avgrunden för att folk är så förbannat nedvärderande hjälper det ibland att påminna sig om att man faktiskt för det mesta gör något bra och hjälper människor. Yrket kan beskrivas som att vara glad och snäll varje dag mot människor som inte alltid är glada och snälla.Se den här boken som en tramsig samling illustrationer och texter, ett konstverk, en arbetarskildring eller ett bidrag till Humorsverige. Det är upp till dig. Gör vad du vill. Bränn den. Men kom bara inte och säg att det är enkelt att jobba med människor, det är det enda du inte får göra!
Ordfront Förlag 1 9789177750208 -
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789139108672
- Titel
- Svensk politik
- Författare
- Olof Petersson
- Förlag
- Norstedts Juridik AB
- Utgivningsår
- 2006
- Omfång
- 222 sidor
- Bandtyp
- Häftad
- Vikt
- 323 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- Aktualiserad och reviderad utgåva som skildrar det svenska styrelseskickets historiska utveckling och analyserar dagens maktsystem. Här granskas massmedierna, organisationerna, partierna, kommunerna, riksdagen, regeringen, myndigheterna och domstolarna. Det politiska systemet belyses i ett jämförande perspektiv och här visas också hur förutsättningarna för demokratin förändras genom den internationalisering och individualisering som pågår i samhället.
I 7u har tre års utveckling uppdaterats, t ex myndigheternas organisation och partiernas utveckling.
Norstedts Juridik AB 7 9789139108672 -
Snabba kast
Inbunden bok. Sportförlaget. 1998.
ISBN 9188540577
Nära nyskick. Skyddsomslag i mycket gott skick. Signerad av Tomas Johansson. Utgiven av Sportförlaget 1998. Världsmästare och Sveriges största "store" grabb i brottning. Skammens dag 5 augusti 1984 vid OS i Los Angeles, då det avslöjades att Tomas varit dopad med anabola steroider, piller som han fått läs mer … läs mer
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
Sportförlaget 9188540577 -
Gitarr samspel 2 : melodier arrangerade för g...
Noter, notblad. AIR Music Scandinavia. 1983. 32 sidor.
Gott skick.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
AIR Music Scandinavia -
De moderna olympiska spelen : IOK 100 år
Inbunden bok. Vällingby : Strömberg/Brunnhage. 1993. 228 sidor.
Mycket gott skick. Del 2. 1920 - 1932
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9186184415
- Titel
- De moderna olympiska spelen : IOK 100 år
- Författare
- Glanell, Tomas - Pettersson, Ulf - Petersson, Sven
- Förlag
- Vällingby : Strömberg/Brunnhage
- Utgivningsår
- 1993
- Språk
- Svenska
Vällingby : Strömberg/Brunnhage 9186184415 -
De moderna olympiska spelen : IOK 100 år
Inbunden bok. Vällingby : Strömberg/Brunnhage. 1994. 232 sidor.
ISBN 9186184448
Mycket gott skick. Del 3. 1936 - 1956
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
Vällingby : Strömberg/Brunnhage 9186184448 -
Bollkänslor : sju decennier fyllda av fotboll
Inbunden bok. Idrottsförlaget. 1 uppl. 2016. 215 sidor.
Nära nyskick.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789188483041
- Titel
- Bollkänslor : sju decennier fyllda av fotboll
- Författare
- Petersson, Bo
- Förlag
- Idrottsförlaget
- Utgivningsår
- 2016
- Omfång
- 215 sidor
- Bandtyp
- Inbunden
- Mått
- 175 x 235 mm Ryggbredd 18 mm
- Vikt
- 740 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- Sju decennier inom fotbollen en livstid mättad med bollkänslor! Det började 1958, när jag som tolvåring satt på Råsundas södra läktare. Jag såg VM-finalen mellan Sverige och Brasilien. Nils Liedholms 1 0 till Sverige, som gjordes i målet framför mig, blev en obeskrivlig känsloupplevelse som kom att påverka mig för resten av mitt liv. Liedholms mål, underbarnet Pelés genombrott och det brasilianska lagets sanslösa firande efter landets första VM-guld, är och förblir oförglömligt! Under sju decennier har jag skaffat mig erfarenheter som spänner från division åtta på Solberga IP:s grusplan i Stockholm via spel i Allsvenskan för AIK till att som tränare möta grekiska storlaget Panathinaikos på Olympiastadion i Aten. Man lider, sörjer, gråter, förbannar, njuter, skrattar och gläds. Man gör det tillsammans med sina lagkamrater, ledare och supportrar, oavsett nivå. Jag var åtta år gammal när mitt kvarterslag IK Venus förlorade en match i AT-cupen 1954. Jag fick bollen på handen och vi förlorade på en frispark från halva plan. Jag minns det som igår, när långsparken seglade över vår målvakt och in i mål. Tårarna sprutade och ingen tröst i världen hjälpte. Vi hade förlorat och sorgen var brutal. Vinnarmentaliteten fanns där från början och det är den attityd jag som tränare har försökt plantera in i mina lag. Idrott handlar om att vinna! 2003 påbörjades nästa kapitel, som expertkommentator. Från SVT 24, via TV4 Plus hamnade jag hos Viasat. Kanalen ger tittarna toppmatcher från Champions League, Premier League, La Liga, Serie A och under några år även från ungdomsturneringen Gothia Cup. Zlatan och superstjärnorna i PSG, Barcelona, Real Madrid, Bayern München och Manchester United tar strålkastarljuset. Men ambitionen, engagemanget och bollkänslorna är självklart desamma som hos Gothia Cups sjumannalag. Bo Ingvar Petersson, född 10 juli 1946 i Kalmar, är expertkommentator för Viasat med bakgrund som fotbollsspelare och -tränare. Som aktiv var han den förste som spelat på varje enskild nivå i det dåvarande seriesystemet, från division 8 till Allsvenskan. Den 39 år långa tränarkarriären påbörjades i Spårvägen och avslutades i Enköping. Däremellan arbetade han för AIK, Djurgården, Vasalund, Brommapojkarna, Plavi Team, Assyriska, IFK Östersund, Tromsø i Norge samt Kalamata och Ioánnina i Grekland. Pappa Ingvar Mysing Petersson spelade för Djurgården mellan 1949 och 1955 och vann SM-guld det sistnämnda året. Detta hade sannolikt viss betydelse för Bosses livsval.
Idrottsförlaget 1 9789188483041 -
Bra Böckers naturhandbok : Våra djur och växt...
Inbunden bok. Bokförlaget Bra Böcker. 1975. 436 sidor.
Mycket gott skick. Skyddsomslag i gott skick. Liten reva i skyddsomslagets baksida.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
Bokförlaget Bra Böcker -
Bra Böckers naturhandbok Våra djur och växter
Inbunden bok. Bokförlaget Bra Böcker. 1 uppl. 1975. 436 sidor.
Mycket gott skick. Namnad på försättsbladet. Några fläckar på försättsbladet.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
Bokförlaget Bra Böcker 1 -
-
Paddla kajak i Stockholms skärgård : 44 turer...
Inbunden bok. Calazo Förlag. 1 uppl. 2007. 416 sidor.
Nära nyskick.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789197641739
- Titel
- Paddla kajak i Stockholms skärgård : 44 turer från Arholma i norr till Land
- Författare
- Petersson, Staffan
- Förlag
- Calazo Förlag
- Utgivningsår
- 2007
- Omfång
- 416 sidor
- Bandtyp
- Flexband
- Mått
- 125 x 186 mm Ryggbredd 22 mm
- Vikt
- 548 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- Det här är den första guideboken för paddlare som helt fokuserar på turer i Stockholms skärgård. 416 fullspäckade sidor beskriver 165 mil paddling uppdelat på 44 turförslag från stillsam kvällspaddling i city till krävande havspaddling långt ut på Östersjön.
Ner i minsta detalj beskrivs lämpliga utgångspunkter och vägval beroende på väder och vind, erfarenhet etc. Du får all nödvändig information för att kunna planera och genomföra dina egna turer. Tips på fina sandstränder, mysiga caféer och lämpliga kajakuthyrare blandas med anekdoter och kulturhistoria. Boken är rikt illustrerad med 200 färgbilder och 50 specialritade kartor.
Författaren Staffan Petersson har rekognoserat, fotograferat och skrivit allt material i boken. Fyra års arbete och mer än 15 000 fotografier har lett fram till en komplett guidebok över skärgården.
Staffan är auktoriserad havskajakinstruktör och lärare samt en av upphovsmännen bakom Jag paddlar, den första svenskproducerade instruktionsfilmen för havskajakpaddling.
Paddla kajak i Stockholms skärgård ingår i Calazo Förlags serie av guideböcker om friluftsliv i Sverige. Boken ges ut i samarbete med Friluftsfrämjandet.
Calazo Förlag 1 9789197641739 -
I Linnés tjänst : örtagårdsmästaren ser tillb...
Inbunden bok. Stockholm : Carlsson. 1998.
Mycket gott skick. Utrangerad från bibliotek i utmärkt skick
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789172033481
- Titel
- I Linnés tjänst : örtagårdsmästaren ser tillbaka
- Författare
- Petersson, Gunnar
- Förlag
- Stockholm : Carlsson
- Utgivningsår
- 1998
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- Post-Soulsby no. 4740
Li:S
Stockholm : Carlsson 9789172033481 -
91:an. Den inbundna årgången 1959
Inbunden bok. Egmont Kärnan. 1 uppl. 2007. 440 sidor.
Nära nyskick. Skyddsomslag i nära nyskick.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789172698451
- Titel
- 91:an. Den inbundna årgången 1959
- Författare
- Petersson, Rudolf
- Förlag
- Egmont Kärnan
- Utgivningsår
- 2007
- Omfång
- 440 sidor
- Bandtyp
- Inbunden
- Mått
- 166 x 256 mm Ryggbredd 30 mm
- Vikt
- 1170 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- 91: an har varit hela Sveriges skämttidning sedan första numret kom ut 1956. Nu är det dags för den fjärde boken, 91:an den inbundna årgången 1959. Boken innehåller de 12 numren av 91:an som kom ut 1959 i faksimil plus två artiklar, en om vad som hände det året och en om Kronbloms skapare Elov Persson.
Format: 170x250 mm
Egmont Kärnan 1 9789172698451 -
Nu ska vi sjunga
Inbunden bok. Almqvist & Wiksell. Tjugonde uppl. 1957. 160 sidor.
Gott skick. Inbunden i förlagets klotryggband. Ryggen blekt. Ryggslutet med stötmärke. Pärmhörnen med skador. Försättsbladet med namnteckning daterad 1960.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
Almqvist & Wiksell Tjugonde -
Kärleken till livet : en livsberättelse
Inbunden bok. Varberg : Utsikten. 1999. 156 sidor.
Nära nyskick. Namnad på försättsbladet.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789188806192
- Titel
- Kärleken till livet : en livsberättelse
- Författare
- Petersson, Bengt - Andersson, Thomas
- Förlag
- Varberg : Utsikten
- Utgivningsår
- 1999
- Språk
- Svenska
Varberg : Utsikten 9789188806192 -
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK- ISBN
- 9789174055740
- Titel
- Retrospekulativt
- Författare
- Petersson, Krister
- Förlag
- Egmont Kärnan
- Utgivningsår
- 2011
- Omfång
- 96 sidor
- Bandtyp
- Danskt band
- Mått
- 218 x 225 mm Ryggbredd 9 mm
- Vikt
- 340 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- Uti vår hage är en av Sveriges mest populära serier och har funnits sedan 1983. Sedan 2002 har den haft sin egen tidning.
Nu har vi samlat serier från 1986-1991, speciellt utvalda av kreatören Krister Petersson. Utöver serier finns också artiklar, skisser och mycket annat intressant om serien och dess skapare.
Egmont Kärnan 9789174055740 -
Att hitta sig själv
Häftad bok. Löttorp : Elof Petersson. Andra uppl. 2015.
Mycket gott skick. Hylla 19
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789163762086
- Titel
- Att hitta sig själv
- Författare
- Petersson, Elof
- Förlag
- Löttorp : Elof Petersson
- Utgivningsår
- 2014
- Språk
- Svenska
Löttorp : Elof Petersson Andra 9789163762086 -
Energi för livet - Mat och motion för mer kra...
Inbunden bok. Ica Bokförlag. 1 uppl. 2002. 160 sidor.
Nära nyskick. Hur fungerar kroppen och hur påverkas den av kost- och motionsvanor. Inga skavanker. Tips! Spara fraktkostnad. Köp fler böcker om hälsa eller något annat från Jockes_books . … läs mer
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789153418429
- Titel
- Energi för livet
- Författare
- Mats Petersson
- Förlag
- Ica Bokförlag
- Utgivningsår
- 2002
- Omfång
- 160 sidor
- Bandtyp
- Inbunden
- Vikt
- 540 g
- Språk
- Svenska
Ica Bokförlag 1 9789153418429 -
Så var det då. En redogörelse med situationsb...
Häftad bok.
Nära nyskick. 1988. (6)+64 s. Illustrerad. + LRF:s länsförbund i Södra Älvsborg. 1984. 51 blad.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
-
Kungar. En världshistoria
Inbunden bok. Natur och Kultur. 2020. 423 + (1) sidor.
Nyskick. Inbundet förlagsband med skyddsomslag. 23,5 x 16,5 cm. Förlagsnytt och oläst exemplar.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789127153776
- Titel
- Kungar : en världshistoria
- Författare
- Petersson, Erik
- Förlag
- Natur & Kultur Allmänlitteratur
- Utgivningsår
- 2020
- Omfång
- 423 sidor
- Bandtyp
- Inbunden
- Mått
- 165 x 235 mm Ryggbredd 38 mm
- Vikt
- 916 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- "Ett storverk. /.../ fullt av fascinerande detaljer." Corren
"Ett läsäventyr, fyllt av aha-upplevelser." Svenska Dagbladet
Kungar – en världshistoria är ett episkt verk om autokrati och frihet som spänner över jorden och sträcker sig som en thriller 5 000 år tillbaka, för att till sist återvända till randen av vår tid.
Det här är jakten efter hur det kommer sig att en så stor del av världshistorien har präglats av monarker som gjort anspråk på att styra ensamma och utan inskränkningar. I ett omvälvande äventyr bakåt i tiden, genom ett maktfullkomligt gränsland, ekar en fråga som är lika relevant då som nu: Vad vilar makten slutligen på?
Vi träffar kungar och kejsarinnor, sultaner, shoguner, drottningar och tsarer. Vi läser handböcker av Sun Tzu, Chanakya och Ibn Zafar. Vi möter tidlösa lärdomar om ledarskap, psykologi och maktens natur.
Här uppenbaras slutsatser om makten när den vilar i enskilda händer, slutsatser som inte alltid är bekväma, men nödvändiga – också för oss som tar demokratin för given.
Sagt om Erik Peterssons tidigare böcker:
”Ovanligt välskrivet och underhållande”
Bent Blüdnikow, Berlinske
”Vi är så långt från traditionell historieskrivning som vi kan komma” Joachim Lund, Information.dk
”Den bästa jag läst av alla historiska böcker jag så gärna dras till”
Jacob Carlander, Corren
”Läsning för en sommar utan ’Game of Thrones’”
Jens Rasmussen i Ugebladet Skanderborg.
Det kunde vara lätt att tro att historikern Erik Petersson drabbats av övermod, men han lyckas i Kungar - en världshistoria i stället skapa en genomlysning av den globala regenthistorien utan att trampa ner i det knappologiska diket./.../ Kungar - en världshistoria är helt enkelt ett läsäventyr, fyllt av aha-upplevelser. Svenska Dagbladet
Natur och Kultur 9789127153776 -
91:an : Den Inbundna årgången 1963 Vol. 1
Inbunden bok. Egmont Kärnan. 1 uppl. 2009. 336 sidor.
Nära nyskick. Skyddsomslag i mycket gott skick.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789172699793
- Titel
- 91:an : Den Inbundna årgången 1963 Vol. 1
- Författare
- Rudolf Petersson
- Förlag
- Egmont Kärnan
- Utgivningsår
- 2009
- Omfång
- 336 sidor
- Bandtyp
- Inbunden
- Mått
- 170 x 256 mm Ryggbredd 25 mm
- Vikt
- 953 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- 91:an har varit Hela Sveriges Skämttidning sedan det första numret kom ut i februari 1956.
I den här årgångsboken, som är den nionde, finns de sju första numren av tidningen 91:an från 1963 samlade i faksimil. Dessutom finns det intressanta artiklar om vad som hände i Sverige och världen det första halvåret 1963 samt en artikel om amerikanske tecknaren Tony DiPreta.
Format: 170 x 250 mm
Antal sidor: 336
Inbunden
Egmont Kärnan 1 9789172699793 -
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789188607645
- Titel
- Demokratins framtid
- Författare
- Barrling Hermansson, Katarina - Holmberg, Sören - Sverige. Riksdagen
- Utgivningsår
- 2019
- Språk
- Svenska
Sveriges Riksdag 9789188607645 -
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789177750208
- Titel
- Drottningen i kassan
- Författare
- Petersson, Erika
- Förlag
- Ordfront Förlag
- Utgivningsår
- 2017
- Omfång
- 149 sidor
- Bandtyp
- Danskt band
- Mått
- 135 x 200 mm Ryggbredd 11 mm
- Vikt
- 230 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- "Ett småroligt genidrag", Cecilia Hagen, Expressen
"En roande lektion i kundhyfs" - Petter Lindgren, Aftonbladet"
Det är viktigt OCH underhållande samtidigt" - Marcus Stenberg, BokhoraVad tänker egentligen personen i kassan om dig? Du vet, den där tjejen eller killen du möter varje dag och småpratar med, ignorerar eller kanske ger en skopa ovett?Och det där ordet SERVICE, vad betyder det egentligen? Vissa tycker att det är att få hjälp när man frågar efter något, andra att det är att få bete sig som ett barn som inte ätit mellanmål utan att bli det minsta ifrågasatt. Det är det här som gör service så svårt, det är kunden som definierar, och alla definierar olika.I Drottningen i kassan tar butiksarbetaren Erika Petersson bladet från munnen och analyserar servicebegreppet, kunderna och deras beteenden på ett lika avslöjande som roligt sätt: De dagar man vill sjunka igenom den ergonomiska mattan bakom kassan ner i avgrunden för att folk är så förbannat nedvärderande hjälper det ibland att påminna sig om att man faktiskt för det mesta gör något bra och hjälper människor. Yrket kan beskrivas som att vara glad och snäll varje dag mot människor som inte alltid är glada och snälla.Se den här boken som en tramsig samling illustrationer och texter, ett konstverk, en arbetarskildring eller ett bidrag till Humorsverige. Det är upp till dig. Gör vad du vill. Bränn den. Men kom bara inte och säg att det är enkelt att jobba med människor, det är det enda du inte får göra!
Ordfront Förlag 1 9789177750208
Your country and preferred language.
Select your country Select languageDenna webbplats använder cookies för att säkerställa att du får den bästa upplevelsen.
Stäng
Välkommen till Sveriges största bokhandel
Här finns så gott som allt som givits ut på den svenska bokmarknaden under de senaste hundra åren.
- Handla mot faktura och öppet köp i 21 dagar
- Oavsett vikt och antal artiklar handlar du till enhetsfrakt från samma säljare i samma kundvagn
I Linnés tjänst : örtagårdsmästaren ser tillbaka Petersson, Gunnar 1998. Stockholm : Carlsson 8 ex från 60 SEK
Kajakhandboken : mer än 200 tips och råd som gör dig till en bättre paddlare Staffan Petersson Häftad. Calazo Förlag 6 ex från 85 SEK
Stockholm i svart & vitt Ekelund, Gunnar - Petersson, Carl Axel - Sandahl, Christoffer Inbunden. Trafik-Nostalgiska Förlaget 10 ex från 49 SEK
De moderna olympiska spelen : IOK 100 år Glanell, Tomas - Pettersson, Ulf - Petersson, Sven Vällingby : Strömberg/Brunnhage 1 ex 135 SEK
Paddla kajak i Stockholms skärgård : 44 turer från Arholma i norr till Land Petersson, Staffan Inbunden. 2007. Calazo Förlag 5 ex från 166 SEK
Kärleken till livet : en livsberättelse Petersson, Bengt - Andersson, Thomas 1999. Varberg : Utsikten 4 ex från 55 SEK
Kungar : en världshistoria Petersson, Erik Inbunden. Natur & Kultur Allmänlitteratur 7 ex från 95 SEK