-
Vår språkliga spännvidd
Häftad bok. Stiftelsen Bonäs bygdegård. 1 uppl. 2004. 139 sidor.
Mycket gott skick. Vad som har skett med vårt språk och hur språket låter i dag. Analyser ur olika aspekter utifrån dalmålen och dalrunorna. Symposium i samband med Kulturdagar i Bonäs 2002. Häftad, illustrationer. 8:o. 240x165x8 mm. 300 g. Välvårdat och fint ex, ej ägarnam läs mer … läs mer
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9197236799
- Titel
- Vår språkliga spännvidd
- Författare
- Östborn, Andreas - Bonäs bygdegård
- Utgivningsår
- 2019
- Språk
- Svenska
Stiftelsen Bonäs bygdegård 1 9197236799 -
Fataburen 1967
Inbunden bok. Nordiska museet. 1 uppl. 1967. 343 sidor.
Mycket gott skick. Nordiska museets och Skansens årsbok 1967. Inkl. rättelselapp. Tema: Äktenskap och bröllop. Innehåller: Carl Jonas Love Almqvist; Artur Hazelius; Nordiska museet, museibygget; Svenska flaggans bruk; Skansendansarnas Amerikaturné 1906-1907; Småbruksrörelse läs mer … läs mer
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
Nordiska museet 1 -
Ansiktet utåt - Om service i frontlinjen och...
Inbunden bok. Liber. 1 uppl. 2002. 128 sidor.
Nyskick. Skyddsomslag saknas. Boken ger dig ett kraftfullt verktyg att nå framgång i kontakterna med dina kunder och dessutom i relationerna till din chef och fina arbetskamrater. … läs mer
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789147063871
- Titel
- Ansiktet utåt - Om service i frontlinjen och korta kundkontakter
- Författare
- Nyström, John
- Förlag
- Liber
- Utgivningsår
- 2002
- Omfång
- 128 sidor
- Bandtyp
- Övrigt
- Vikt
- 307 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- Att kunden står i centrum är en självklarhet inom alla serviceyrken. Hur företagets "ansikte utåt" uppfattas är därför särskilt viktigt. I Ansiktet utåt riktas allt intresse mot dig som är verksam med kundservice och som därmed är bärare av företagets eller myndighetens ansikte utåt. Behoven av god och personlig service finns överallt där människor träffas i professionella sammanhang.
Läs mer
Att kunden står i centrum är en självklarhet inom alla serviceyrken. Hur företagets "ansikte utåt" uppfattas är därför särskilt viktigt. I boken Ansiktet utåt riktas allt intresse mot dig som är verksam med kundservice i någon form och som därmed är bärare av företagets eller myndighetens ansikte utåt. Behoven av god och personlig service finns överallt där människor träffas i professionella sammanhang.
Vi vänder oss till dig som arbetar inom försäljning och service, till exempel inom olika former av callcenter eller support. Du som är sekreterare eller assistent ligger också i frontlinjen för att utåt och inåt representera din chef, din avdelning eller kanske hela företaget.
Din roll är ofta central och avgörande och därmed finns också behov av kompetensutveckling, stöd och ständig kontakt inåt mot företaget.
Ansiktet utåt sätter dig i fokus för att du ska utveckla dig i ditt jobb och dessutom som person. Boken utgör ett kraftfullt verktyg för att du ska nå framgång i kontakterna med dina kunder och dessutom i relationerna till din chef och dina arbetskamrater.
John Nyström, är författare och läkare med erfarenhet av att varje dag förmedla och "sälja" budskap och åtgärder i sjukvården. Monica Wallén, är beteendevetare med tidigare inriktning på försäljning och affärsutveckling. Arbetar nu med utbildningar med tonvikt på bland annat säljprocessen, kundservice och marknadskommunikation.
Liber 1 9789147063871 -
Curlingchefen eller Så vill de ha mig - om le...
Inbunden bok.
Mycket gott skick. Ekerlid, 2004, 122s. 21,5 x 14 cm. ISBN: 91-89617-88-6 ; Inbunden dekorerat förlagsband. (Kartonnage) Tre vikta bladspetsar (hunöron), f.ö, i nyskick. … läs mer
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789189617889
- Titel
- Curlingchefen eller Så vill de ha mig : om ledarskap ur medarbetarnas perspektiv
- Författare
- Nyström, John
- Förlag
- Ekerlids
- Utgivningsår
- 2004
- Omfång
- 122 sidor
- Bandtyp
- Inbunden
- Mått
- 140 x 215 mm Ryggbredd 13 mm
- Vikt
- 280 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
Ytterligare designers: Swärdshammar, Christian/Mazzarin
Ytterligare designers: Jonsson, Anette
Ytterligare författare: Nyström, John
9789189617889 -
![Ta det personligt : [hur du förbereder och aktivt formar det mogna livet]](https://dez1v4fbcawql.cloudfront.net/product_thumb/1968625/12722062/65194db3e7f25.jpg)
Ta det personligt : [hur du förbereder och ak...
Häftad bok. Jönköping : Brain Books. 2002. 278 sidor.
Mycket gott skick.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789189250673
- Titel
- Ta det personligt : [hur du förbereder och aktivt formar det mogna livet]
- Författare
- Nyström, John
- Förlag
- Jönköping : Brain Books
- Utgivningsår
- 2002
- Språk
- Svenska
Jönköping : Brain Books 9789189250673 -
Ansiktet utåt - Om service i frontlinjen och...
Inbunden bok. Liber. 1 uppl. 2002. 128 sidor.
Mycket gott skick. Stämpel på inlagans första blad. I övrigt fin inlaga.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789147063871
- Titel
- Ansiktet utåt - Om service i frontlinjen och korta kundkontakter
- Författare
- Nyström, John
- Förlag
- Liber
- Utgivningsår
- 2002
- Omfång
- 128 sidor
- Bandtyp
- Övrigt
- Vikt
- 307 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- Att kunden står i centrum är en självklarhet inom alla serviceyrken. Hur företagets "ansikte utåt" uppfattas är därför särskilt viktigt. I Ansiktet utåt riktas allt intresse mot dig som är verksam med kundservice och som därmed är bärare av företagets eller myndighetens ansikte utåt. Behoven av god och personlig service finns överallt där människor träffas i professionella sammanhang.
Läs mer
Att kunden står i centrum är en självklarhet inom alla serviceyrken. Hur företagets "ansikte utåt" uppfattas är därför särskilt viktigt. I boken Ansiktet utåt riktas allt intresse mot dig som är verksam med kundservice i någon form och som därmed är bärare av företagets eller myndighetens ansikte utåt. Behoven av god och personlig service finns överallt där människor träffas i professionella sammanhang.
Vi vänder oss till dig som arbetar inom försäljning och service, till exempel inom olika former av callcenter eller support. Du som är sekreterare eller assistent ligger också i frontlinjen för att utåt och inåt representera din chef, din avdelning eller kanske hela företaget.
Din roll är ofta central och avgörande och därmed finns också behov av kompetensutveckling, stöd och ständig kontakt inåt mot företaget.
Ansiktet utåt sätter dig i fokus för att du ska utveckla dig i ditt jobb och dessutom som person. Boken utgör ett kraftfullt verktyg för att du ska nå framgång i kontakterna med dina kunder och dessutom i relationerna till din chef och dina arbetskamrater.
John Nyström, är författare och läkare med erfarenhet av att varje dag förmedla och "sälja" budskap och åtgärder i sjukvården. Monica Wallén, är beteendevetare med tidigare inriktning på försäljning och affärsutveckling. Arbetar nu med utbildningar med tonvikt på bland annat säljprocessen, kundservice och marknadskommunikation.
Liber 1 9789147063871 -
Fataburen 1975
Inbunden bok. Nordiska museet. 1 uppl. 1975. 186 sidor.
Mycket gott skick. Nordiska museets och Skansens årsbok. Innehåller: Träguden från Ottfjället (Ottsjön, Jämtland); Hur står det till med våra fäbodar; Möbelförlagor och mönsterböcker från 1800-talet; När postorderagenterna fick oss att skriva efter varor från katalog; Dirig läs mer … läs mer
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
Nordiska museet 1 -
Gör dig hörd! - En bok om att våga tala och a...
Inbunden bok. Liber. 1 uppl. 2003. 136 sidor.
Gott skick. Hanteringsspår samt skavda hörn och kanter på pärmen. Ägarstämpel på inlagans första blad. I övrigt fin inlaga. [rum 12]
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9147072113
- Titel
- Gör dig hörd! - En bok om att våga tala och att få andra att lyssna
- Författare
- Wallén, Monica
- Förlag
- Liber
- Utgivningsår
- 2003
- Omfång
- 136 sidor
- Bandtyp
- Övrigt
- Vikt
- 319 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- Vänder sig till dig som vill utveckla din förmåga att tala till andra människor. Ditt utgångsläge spelar ingen roll. Kanske handlar det om mötet med kunder, kollegor och medarbetare eller till exempel när du vill presentera dig själv inför en ny arbetsgrupp.
Läs mer
Man behöver kunna argumentera för en sak eller en åsikt för att få andra med på ett beslut eller en idé. Boken för dig genom teorin och många övningar fram till att våga delta i debatter och diskussioner och bli en god talare och presentatör.
Med sina många enkla övningar lämpar sig boken som studiematerial i "Våga tala" - kurser och studiecirklar i presentationsteknik och tjäna som inspirationskälla för studiehandledare.
Liber 1 9147072113 -
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9177384660
- Titel
- Våga meditera
- Författare
- John Nyström
- Förlag
- Telegram Bokförlag
- Utgivningsår
- 1998
- Omfång
- 94 sidor
- Bandtyp
- Kartonnage
- Mått
- 159 x 192 mm Ryggbredd 11 mm
- Vikt
- 210 g
- Språk
- Svenska
Telegram Bokförlag 1 9177384660 -
Våga meditera
Inbunden bok. Telegram Bokförlag. 1 uppl. 1998. 94 sidor.
Nyskick. Skyddsomslag i nyskick. Boken har legat i bokhyllan, ej läst eller bläddrad i.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789177384663
- Titel
- Våga meditera
- Författare
- John Nyström
- Förlag
- Telegram Bokförlag
- Utgivningsår
- 1998
- Omfång
- 94 sidor
- Bandtyp
- Kartonnage
- Mått
- 159 x 192 mm Ryggbredd 11 mm
- Vikt
- 210 g
- Språk
- Svenska
Telegram Bokförlag 1 9789177384663 -
Våga meditera
Inbunden bok. Telegram Bokförlag. 1 uppl. 1998. 94 sidor.
Mycket gott skick. Namnad på försättsblad
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9177384660
- Titel
- Våga meditera
- Författare
- John Nyström
- Förlag
- Telegram Bokförlag
- Utgivningsår
- 1998
- Omfång
- 94 sidor
- Bandtyp
- Kartonnage
- Mått
- 159 x 192 mm Ryggbredd 11 mm
- Vikt
- 210 g
- Språk
- Svenska
Telegram Bokförlag 1 9177384660 -
Perinatalmedicin
Inbunden bok. AWE / Gebers Bokförlaget. 1:a uppl. 1979. 364 sidor.
Mycket gott skick. Folierad pärmen. Några understrukna meningar med olika färg marker. Inga anteckningar. Boken bevarat i topp skick. 24 gram. 16,3 cm. 808 gram.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9120061412
- Titel
- Perinatalmedicin
- Författare
- Gentz, Johan - Boréus, Lars Olof
- Förlag
- Stockholm : AWE/Geber
- Utgivningsår
- 1979
- Språk
- Svenska
AWE / Gebers Bokförlaget 1:a 9120061412 -
Curlingchefen eller Så vill de ha mig : om le...
Inbunden bok. Ekerlids. 1 uppl. 2004. 122 sidor.
Gott skick.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK- ISBN
- 9189617886
- Titel
- Curlingchefen eller Så vill de ha mig : om ledarskap ur medarbetarnas perspektiv
- Författare
- Nyström, John
- Förlag
- Ekerlids
- Utgivningsår
- 2004
- Omfång
- 122 sidor
- Bandtyp
- Inbunden
- Mått
- 140 x 215 mm Ryggbredd 13 mm
- Vikt
- 280 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
Ytterligare designers: Swärdshammar, Christian/Mazzarin
Ytterligare designers: Jonsson, Anette
Ytterligare författare: Nyström, John
Ekerlids 1 9189617886 -
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9151045591
- Titel
- Spökträdet
- Författare
- Martin, Bill, Jr - Archambault, John - Rand, Ted - Nyström, Qui
- Utgivningsår
- 2019
- Språk
- Svenska
9151045591 -
![Ta det personligt : [hur du förbereder och aktivt formar det mogna livet]](https://dez1v4fbcawql.cloudfront.net/product_thumb/2296/10970995/619a3b6dbe71b.jpg)
Ta det personligt : [hur du förbereder och ak...
Häftad bok. Jönköping : Brain Books. 2002. 282 sidor.
Nyskick. Förlagsny och oläst
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789189250673
- Titel
- Ta det personligt : [hur du förbereder och aktivt formar det mogna livet]
- Författare
- Nyström, John
- Förlag
- Jönköping : Brain Books
- Utgivningsår
- 2002
- Språk
- Svenska
Jönköping : Brain Books 9789189250673 -
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9177384660
- Titel
- Våga meditera
- Författare
- John Nyström
- Förlag
- Telegram Bokförlag
- Utgivningsår
- 1998
- Omfång
- 94 sidor
- Bandtyp
- Kartonnage
- Mått
- 159 x 192 mm Ryggbredd 11 mm
- Vikt
- 210 g
- Språk
- Svenska
Telegram Bokförlag 1 9177384660 -
Bättre möten på jobbet : om delaktighet och s...
Häftad bok. Studentlitteratur AB. 1 uppl. 2004. 157 sidor.
Nyskick. Oläst exemplar
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 914403458X
- Titel
- Bättre möten på jobbet : om delaktighet och samverkan på arbetsplatsen
- Författare
- John Nyström - Monica Wallén
- Förlag
- Studentlitteratur AB
- Utgivningsår
- 2004
- Omfång
- 157 sidor
- Bandtyp
- Häftad
- Vikt
- 240 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- Alla har vi erfarenheter av olika sorters möten på arbetsplatser, i organisationer och i föreningar. Säkert är det också din upplevelse att möten ofta är tråkiga, ostrukturerade och utan mål och mening. Det som saknas kan vara utrymme för personligt engagemang och känsla av delaktighet. Kanske är det sällan som det blir några riktiga fullträffar av de möten du medverkar i. Läs mer om boken på studentlitteratur.se
Studentlitteratur AB 1 914403458X -
![Ta det personligt : [hur du förbereder och aktivt formar det mogna livet]](https://dez1v4fbcawql.cloudfront.net/product_thumb/2137016/10260957/60476d632d8ee.jpg)
Ta det personligt : [hur du förbereder och ak...
Häftad bok. Jönköping : Brain Books. 2002. 277 sidor.
Nära nyskick. Nästan helt orörd, väldigt få tecken på användning.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789189250673
- Titel
- Ta det personligt : [hur du förbereder och aktivt formar det mogna livet]
- Författare
- Nyström, John
- Förlag
- Jönköping : Brain Books
- Utgivningsår
- 2002
- Språk
- Svenska
Jönköping : Brain Books 9789189250673 -
Curlingchefen eller Så vill de ha mig : om le...
Inbunden bok. Ekerlids. 1 uppl. 2004. 122 sidor.
Nära nyskick. Skyddsomslag saknas. Oläst exemplar i mycket fint skick.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9189617886
- Titel
- Curlingchefen eller Så vill de ha mig : om ledarskap ur medarbetarnas perspektiv
- Författare
- Nyström, John
- Förlag
- Ekerlids
- Utgivningsår
- 2004
- Omfång
- 122 sidor
- Bandtyp
- Inbunden
- Mått
- 140 x 215 mm Ryggbredd 13 mm
- Vikt
- 280 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
Ytterligare designers: Swärdshammar, Christian/Mazzarin
Ytterligare designers: Jonsson, Anette
Ytterligare författare: Nyström, John
Ekerlids 1 9189617886 -
Curlingchefen eller Så vill de ha mig : om le...
Inbunden bok. Ekerlids. 1 uppl. 2004. 122 sidor.
Nära nyskick. Tillsynes obläddrat exemplar///Förlagets beskrivning: Vilken chef skulle inte vilja veta vad medarbetarna egentligen tycker om hans eller hennes ledarskap - eller om honom eller henne som person. Det är inte alla chefer som har så uppriktiga medarbetare s läs mer … läs mer
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789189617889
- Titel
- Curlingchefen eller Så vill de ha mig : om ledarskap ur medarbetarnas perspektiv
- Författare
- Nyström, John
- Förlag
- Ekerlids
- Utgivningsår
- 2004
- Omfång
- 122 sidor
- Bandtyp
- Inbunden
- Mått
- 140 x 215 mm Ryggbredd 13 mm
- Vikt
- 280 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
Ytterligare designers: Swärdshammar, Christian/Mazzarin
Ytterligare designers: Jonsson, Anette
Ytterligare författare: Nyström, John
Ekerlids 1 9789189617889 -
Ta det personligt : [hur du förbereder och ak...
Häftad bok. Jönköping : Brain Books. 2002. 277 sidor.
Nyskick. Fler böcker för samma porto?
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9189250672
- Titel
- Ta det personligt : [hur du förbereder och aktivt formar det mogna livet]
- Författare
- Nyström, John
- Förlag
- Jönköping : Brain Books
- Utgivningsår
- 2002
- Språk
- Svenska
Jönköping : Brain Books 9189250672 -
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9177384660
- Titel
- Våga meditera
- Författare
- John Nyström
- Förlag
- Telegram Bokförlag
- Utgivningsår
- 1998
- Omfång
- 94 sidor
- Bandtyp
- Kartonnage
- Mått
- 159 x 192 mm Ryggbredd 11 mm
- Vikt
- 210 g
- Språk
- Svenska
Telegram Bokförlag 1 9177384660 -
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9177384660
- Titel
- Våga meditera
- Författare
- John Nyström
- Förlag
- Telegram Bokförlag
- Utgivningsår
- 1998
- Omfång
- 94 sidor
- Bandtyp
- Kartonnage
- Mått
- 159 x 192 mm Ryggbredd 11 mm
- Vikt
- 210 g
- Språk
- Svenska
Telegram Bokförlag 1 9177384660 -
Våga meditera
Inbunden bok. Telegram Bokförlag. Första upplagan uppl. 1998. 94 sidor.
Nyskick. Förlagets dekorerade pappband. 19 x 15,9 cm. 223 g
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9177384660
- Titel
- Våga meditera
- Författare
- John Nyström
- Förlag
- Telegram Bokförlag
- Utgivningsår
- 1998
- Omfång
- 94 sidor
- Bandtyp
- Kartonnage
- Mått
- 159 x 192 mm Ryggbredd 11 mm
- Vikt
- 210 g
- Språk
- Svenska
Telegram Bokförlag Första upplagan 9177384660 -
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9789177384663
- Titel
- Våga meditera
- Författare
- John Nyström
- Förlag
- Telegram Bokförlag
- Utgivningsår
- 1998
- Omfång
- 94 sidor
- Bandtyp
- Kartonnage
- Mått
- 159 x 192 mm Ryggbredd 11 mm
- Vikt
- 210 g
- Språk
- Svenska
Telegram Bokförlag 1 9789177384663 -
Våga meditera
Inbunden bok. Telegram Bokförlag. Första upplagan uppl. 1998. 94 sidor.
Nyskick. Förlagets dekorerade pappband. 19 x 15,,8 cm. 216 g
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9177384660
- Titel
- Våga meditera
- Författare
- John Nyström
- Förlag
- Telegram Bokförlag
- Utgivningsår
- 1998
- Omfång
- 94 sidor
- Bandtyp
- Kartonnage
- Mått
- 159 x 192 mm Ryggbredd 11 mm
- Vikt
- 210 g
- Språk
- Svenska
Telegram Bokförlag Första upplagan 9177384660 -
![Ta det personligt : [hur du förbereder och aktivt formar det mogna livet]](https://dez1v4fbcawql.cloudfront.net/product_thumb/811781/9090478/5e0785687c2b2.jpg)
Ta det personligt : [hur du förbereder och ak...
Häftad bok. Jönköping : Brain Books. 2002. 277 sidor.
Mycket gott skick.
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
- ISBN
- 9189250672
- Titel
- Ta det personligt : [hur du förbereder och aktivt formar det mogna livet]
- Författare
- Nyström, John
- Förlag
- Jönköping : Brain Books
- Utgivningsår
- 2002
- Språk
- Svenska
Jönköping : Brain Books 9189250672 -
Väl kampen vi ana (Pingströrelsen i Lappland)
Inbunden bok. Lapplands evangelistkassa Filadelfia Sorsele. 1968. 127 sidor.
Mycket gott skick. Skyddsomslag i mycket gott skick. Illustrerad med teckningar Namnteckning med hälsning
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
Lapplands evangelistkassa Filadelfia Sorsele -
Väl kampen vi ana (Pingströrelsen i Lappland)...
Inbunden bok. Lapplands evangelistkassa Filadelfia Sorsele. 1969. 127 sidor.
Mycket gott skick. Skyddsomslag i hyggligt skick. Illustrerad med teckningar
Inrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
Lapplands evangelistkassa Filadelfia Sorsele -
Ansiktet utåt. Om service i frontlinjen och k...
Inbunden bok. Liber. 1:1 uppl. 2002. 128 sidor.
ISBN 47063874
Nära nyskick. Format 21,5 x 15 cm Vikt 310 g.
Inbundet förlagsband, enstaka illustrationer i sv/v. Ur baksidestexten: Att kunden står i centrum är en självklarhet inom alla serviceyrken. Hur företagets "ansikte utåt" uppfattas är därför särskilt viktigt. I boken Ansi läs mer … läs merInrikes enhetsfrakt Sverige: 62 SEK
Liber 1:1 47063874
Your country and preferred language.
Select your country Select languageDenna webbplats använder cookies för att säkerställa att du får den bästa upplevelsen.
Stäng
Välkommen till Sveriges största bokhandel
Här finns så gott som allt som givits ut på den svenska bokmarknaden under de senaste hundra åren.
- Handla mot faktura och öppet köp i 21 dagar
- Oavsett vikt och antal artiklar handlar du till enhetsfrakt från samma säljare i samma kundvagn
Ansiktet utåt - Om service i frontlinjen och korta kundkontakter Nyström, John 2002. Liber 2 ex från 59 SEK
Curlingchefen eller Så vill de ha mig : om ledarskap ur medarbetarnas perspektiv Nyström, John Inbunden. 2004. Ekerlids 5 ex från 50 SEK
![Ta det personligt : [hur du förbereder och aktivt formar det mogna livet]](https://dez1v4fbcawql.cloudfront.net/metadata_thumb/978/918/925/9789189250673.jpg)
Ta det personligt : [hur du förbereder och aktivt formar det mogna livet] Nyström, John Jönköping : Brain Books 7 ex från 45 SEK
Gör dig hörd! - En bok om att våga tala och att få andra att lyssna Wallén, Monica 2003. Liber 3 ex från 180 SEK
Bättre möten på jobbet : om delaktighet och samverkan på arbetsplatsen John Nyström - Monica Wallén Häftad. 2004. Studentlitteratur AB 1 ex 46 SEK